Ja do Ciebie nic nie mam, ale powiedz w jakim banku pracujesz ? 
)) W żadnym. Serio. A nawet moja praca nie polega na codziennym kontakcie z klientami/petentami. Doświadczenia zbieram tylko od znajomych albo z obserwacji zachowań klientów będących w kolejce przede mną (kiedy już zdarzy mi się do takowej trafić). A skłonność do obserwacji mam dzięki kilku latom (od samego początku) spędzonym na forum pbb
